国美在线出售有质量问题手机

2013年5月19日，本人在国美在线订购诺基亚x2-02手机，订单号：1315531663,5月21日收到货以后，发现电子邮件无法打开，资料无法保存，无密码。要求国美在线退货，国美在线要求到诺基亚售后检测，5月24日在郑州诺基亚售后检测为应用软件功能故障，需要维修主板。要求国美退货，国美以软件故障不在三包为由拒绝退货。 我认为，需要“维修主板”。主板是硬件，应该在三包范围，应给与退货。