本人使用中国移动139手机邮箱5元版已达2年,于2013年5月20日在使用邮箱时发现已经被关闭业务,然后马上向当地移动申请重开,但过了48小时候后,客户发了一份合同给我,我再次查收,还是没有显示。我再次向移动反映怎么还没有弄好我的邮箱,移动给出答案是没有登记工单,后来我再向省移动部门投诉和深圳移动部门投诉,移动大概每天都给我电话问我事情怎么样怎么样的。而我每天客户就往我邮箱继续投合同,我每天都跟他们反映,到了大概10天后,本人因邮箱锁定不能用,导致客户流失。他们终于打电话来跟我说现在可以帮我恢复邮箱。后来我要求他们移动来调查我的经济损失,他给出的答复是不会给我作出任何赔偿和核查我的客户资料,在5月30号时候移动工号32122对我要求移动作出的赔偿问题不答应,当时我自己耳气可能重,通话时32122带有强信号的物品靠近话筒,产生一阵高音贝的噪声导致我耳朵现在耳鸣。要求他们带我去医院检查,他们至今还未给予答复。 邮箱问题的话深圳移动只是说现在可以帮我恢复邮箱,但不会给我作出任何核查和赔偿。希望315要求他们给予本人核查损失。 耳鸣问题的话深圳移动至今还未给予答复。已经两天了,我生理上经济上承受重大损失。希望315尽快催促他们处理。