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苹果出售的iphone5有严重的质量问题

2013-05-31 11:39:17    宁夏区    王女士    点击:

我于2013年3月13日在京东商城购买了一部iphone5手机,用一个多月时间就出现无线网无法识别及间接搜索信号的情况,联系京东无果,找到苹果售后,说是给维修,结果维修好后用了十天又出现无法开机的情况,要求退货可是苹果及经销商京东商城就是不退,根据消费者权益保护法规定:“维修两次仍不能正常使用的,至少也得更换新货”,可是苹果在已经给我维修两次后,不换新机而是又给我维修!此行为严重侵害了我的合法权益! 现特提出投诉,希望有关部门能够尽快处理该问题,维护本人的合法权益!

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