我2013年4月18号在京东上购买了一台IPHONE4手机，用了6天，在贴膜时发现屏幕上有亮点，联系售后客服后，客服答应给换机，退回，第二台机器能到后，机器不用激活，插上SIM卡直接进系统，并且里面还有两个通话记录，再次联系客服，询问是否能给换新机，不能换新机就退机，并退款，售后客服答应能换新机，再次退回，2013年5月9号收到，用到2013年5月21号，听筒听不见说话，再次联系京东售后客服，客服说发去售后，发去后因为我自己手机越狱了，京东说无法退换或退货，原封不动给我发回来，京东售后客服又打电话来说，第三个是第二个手机的原返机，已经过了15天退换的时间，同是售后两种说法，售后客服又说先需要把系统恢复的出厂时的系统，才可以保修，我把系统恢复好，京东售后又说退回去只能在京东售后维修，不然就只能在苹果售后维修，但是发票一直在京东一直不给快递回来，不能去苹果售后维修，现在找京东售后开始推脱，买东西承若的好好，买回去出了问题现在就不管了，想问下京东，新手机会接二连三出故障了？ 京东卖的是全新正品机器吗？
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