htct328d手机质量有问题

本人在2012年8月份买了一部htct328d的手机，可是没用几个月就黑屏不能用了。当时拿到售后给我换了一个屏，可是现在又黑屏了，我在多次打他们那个400的电话得不到回复。希望htc厂家能出来给我们一个答复。现在我们找了大概1000多人同款手机的用户，大家都有黑屏的问题，难道这还不能说明他们手机有问题。