我于2012年5月27日在李村苏宁电器买了一部lgp698手机,刚用了一个礼拜就出现死机现象,经售后服务鉴定以后更换了主板,到2013年5月10日手机又出现经常死机的情况,我就到台东的售后去维修,当时是周五售后部只有一个人员在值班,他说维修人员不在让我以后带上购机发票再去,由于还能凑合着用就没有急着去修理,直到5月29日彻底不能用了我就过去找他们维修,他们以已过保修期为由收取费用220元。在保修期内找他们修理他们维修人员不在,刚过了两天他们又说不在保修期内。我感觉很不合理!
我于2012年5月27日在李村苏宁电器买了一部lgp698手机,刚用了一个礼拜就出现死机现象,经售后服务鉴定以后更换了主板,到2013年5月10日手机又出现经常死机的情况,我就到台东的售后去维修,当时是周五售后部只有一个人员在值班,他说维修人员不在让我以后带上购机发票再去,由于还能凑合着用就没有急着去修理,直到5月29日彻底不能用了我就过去找他们维修,他们以已过保修期为由收取费用220元。在保修期内找他们修理他们维修人员不在,刚过了两天他们又说不在保修期内。我感觉很不合理!