鹏博宽带欺骗用户

鹏博宽带办理与服务不符合 合同上写着1000元15个月 然后我打客服咨询 对方告诉我只有11个月 因自身原因搬家需要迁移宽带 对方不予受理 一拖再拖 工作人员态度极其恶劣 宽带速度与合同上的速度不符 希望严格审查 谢谢了