京东新购宾得单反新机有灰

我于5月19日在京东购买台宾得单反相机（媒体宣传说是三防机），因是周一收货没空使用测试，故在周五（24日）在外面使用测试，结果在强光线下发现机身LCD、镜头、机身取景器全部有灰尘，故提出换货申请。当时京东的说法是要我找厂家出具检测报告，故只好快递到上海的官方检测中心进行检测，因官方检测中心只能对性能有问题的产品出具直接换退货证明，故只给我出具了新机有灰的证明。收到证明后找京东退货，京东以新机有灰不属三包总是，不给退货为由不给我退货。我本来也想如果只是镜头和LCD部分进灰也无所谓，不影响使用，但取景器进灰就严重影响了使用，强列要求京东退货，并对宾得相关夸大宣传进行投诉，误导消费者。