我的手机在2012年12月初的时候被移动公司不明原因扣费，打10086咨询，客服人员解释说我的手机号码被省外人员使用上网，客服人员要求我立即取消业务并更改手机卡密码，我按照要求将业务取消并更改密码，又充值50元话费，但还是被扣费，我又打10086咨询，但她们居然说要到下个月才能生效，要我本月继续充值，试问，我每充值50元话费短短几个小时就会被扣完，一个月下来我要充值多少金额才能保证我的正常通话？在没有办法我情况下我只好选择将其停机，不再使用。但是不幸接踵而来，我使用的另一部电话又再次出现同样问题，我本身是做房地产生意的，两部手机都出现了这样的情况，对我造成严重损失，我又打10086咨询，这次的客服又要求我取消业务及修改手机卡密码，我说“现在取消之后不是要到下个月才能生效吗？”客服的答复是“可以立即生效的”明明立即生效为何之前却不曾说明，移动公司人员说话如此反复无常，一点责任心都没有，所以我只好不断向其总公司投诉，2012年12月20日下午曹县移动公司安排人员找我洽谈，说将话费双倍返还，但对我造成的损失不予理睬，我们未达成共识；接下来更可气的是，我在2012年12月21日12点51分的时候居然接到陌生电话的骚扰，恐吓我撤销对移动公司的投诉，当天下午的14点33分的时候，移动公司又安排社会上不法分子到我工作单位找我，我公司员工预将其拦截，但此人不予理睬，直接冲到我办公区域，要我接听威胁电话，此人已被我公司监控系统拍摄，移动公司随意泄露客户资料，如此猖狂，能够堪称世界500强企业，真是令人汗颜，其背后究竟有何势力？何人撑腰？？？？？？？？？？
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