三星手机质量问题

5月中旬买的7100手机，几天后屏幕左上角发黑，昨天去售后，说是漏液，是人为，之后投诉到三星客服，今天客服说以售后为准，我和客服讲，我买完的手机没有摔过，没有挤压过，连划痕都没有，但是三星客服说只要是漏液就是人为，不承认是三星的质量问题