腾讯QQ三国乱封帐号

开着游戏，然后找了个东西按住键盘刷技能，腾讯却给一个使用第三方软件，封我26280小时，从2010年11月25日开始，现在还是26280小时，我无缘无故的被你封那么久，打电话给客服却说26280小时是永久，凭什么我卡个键盘就封我永久，其他人民币玩家却不封？