三星电子I9300字库门

我是2012年8月底买的行货三星I9300，这几天突然发现手机无故死机，不能开启，一直保持在开机的画面。到网上一查，发现是三星字库门的事故。我去上海浦东三星授权维修站维修，声称要更换CPU，价值在800左右。但我所碰到的这个问题绝不是在于少数，大量三星I9300手机都碰到了这个现象，明明是三星电子自己出厂之前设计不到位，为何还要这样大批次的生产销售，导致我们消费者的利益受到严重的损害。难道三星电子是刻意而为之？就为自家公司生产的CPU的利益得到最大化。我们是给三星电子买单，我们消费者心理受到了严重的创伤，因为如果这种现象一直下去，那谁还会出去买东西，自己买的电子产品说不准在某一天内突然坏了，问题还是这产品的本身缺陷。让消费者心理充满了恐惧。所以我希望315投诉可以给我一个正确的答复，也是给广大市民、消费者一个合理的解释。谢谢