三星手机接电话听不到对方声音 检测出手机入液不保

2013年5月1日在增城市新塘镇“广州市金佳信通信产品发展有限公司”购买三星GT-N7100手机，有打印增值税发票。 在2013年5月10日发觉手机无法控制除主键旁边的二个按键并不停闪动。第二天早上手机恢复正常。5月11日晚上发现手机接听电话不法听到对手的声音，当使用WIFI上网，并听音乐时，感觉电量不足，插入电源充电，提示手机手机发热无法充电。当时手机并不发热实际情况。 2013年5月12日到“广州市金佳信通信产品发展有限公司”要求保修，工作员告之要3-4天才行。由于快到15天换机时间，本人强烈要求换机。工作人员说，如有一项目有问题，可以无条件换机。并从外观本察看，无外伤，有压原厂标签，开出“送修检测单”。大约40分钟之后。工作人员告之“入液严重，有腐浊现象，折机检测，出现故障扩大，不开机现象”系非保产品。 【无法开机时，插入电源有提示充电时，手机才可以开机，并非商家认定事故扩大。手机其他功能使用正常】 <本人工作从事纺织与水任何关联，手机入液从何说起>，打电话4008105858.得知广州市增城地区无特约维修点，正常手续是由厂家认定事故，开出责任问题结果书，才可以到原购买商家更换手机。三星客服专员建议我指定三星厂家检测，本人说可以通过原购买商家gc到特约维修点是否可以检测。专员说不能亲自去可以通过商家到特约维修点检测。商家贴上新的标签 将此手机到他买机分店重新办理了“送修检测单”。 【从此进行了漫长14天等待。商家在此期间没有一次电话通知，进度如何】 2013年5月26日中午到商家，拿出一份结果书结果是《主板防水标变色发霉发黑，腐浊主板，非保》，本人再次问商家，既然非保怎么样修理。维修人员说要换排线要498.如果影响大屏幕出问题无法显视换屏幕一起要1700多。只有打电话到4008105858投诉。下午010-64751880的专员打电话问情况，建议说到三星特约维修点再检测。 多的话不说。从购买到家使用共计11天时间，买机者有什么时间可以让手机内部发霉出现腐浊。对于三星的售后服务强烈不满。