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光缆中断长时间不予修复 找人修复 电信不予赔偿

2013-05-24 16:55:27    陕西省    童先生    点击:

时间:4月28日 地点:西安世博园园区 主入口 广运桥 事件::光缆中断 导致 我世园会主入口55路 监控摄像头长时间中断。4月28日 打电话10000号对故障进行报修,10000号,被告知予4月28日早修复。 4月29日早,未有电信人联系我,我打电话10000号进行催促,告知晚8:00前一定能修复。下午电信相关人员回复我说:”今天没有时间修“我明确声明”世园会5.1黄金周,监控大面积中断,会导致不安全因素”电信坚持说没有时间,不予修复。 4月30日:电信仍然没有进行维修,迫于世园会安全考虑,我于当天凌晨2点,联系外面相关熔纤师傅,对55个监控点位,进行临时改线熔纤,暂时性恢复,共花费300元熔纤费用,在其间本人驾驶园区电瓶车 083号,取相关设备途中,因天太黑在园区撞上路边道沿造成车辆轮胎损坏与方向盘损坏。 5月1日 :多次致电电信 要求电信 修复 未与答复 我于次日 将电瓶车修复 共花费730元(轮胎380元;方向器350元) 5月2日:多次致电电信10000号。96800号 要求1:对光缆进行恢复。2.对我临时熔纤过程所产生的费用进行赔偿。 电信仍然 不予修复、 5月3日:多次致电未果,相关问题依然不已解决 5月4日:本人私自与电信其他人员 联系(联系人郭师傅:1357189****)多次恳请,答应帮忙。对电信故障进行处理。 5月5日:在本人的强烈要求下,10000号 才派人到故障现场看了下 . 电信人说“好了让我过来做什么?”我说:你们人不过来修复,我自己找人修复 所产生的费用,谁来承担,工作人员给我说 “谁让我自己找人修么”我当时无语 。我让你们修 你们不修 也不让我们自己修 那你们想咋么? 5月6日:。。。。。。。。。。。。。。至5月24日 ,每日打电话 10000号 月96800 要求对其间产生的 1030元的费用进行赔偿,已经多次致电产生的通讯费用。电信 至今一直不予解决。。。。。。。。。。。。。

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