三星新手机出现问题 修理3次修不好不更换

我在三星专卖店2013年2月7日够买了一台价值4800元三星N7108手机，4月30日晚出现问题（手机发烫，只能待机5小时左右），5月2日拿去修理，接待人员说要先刷机试试，刷完机拿回去试用了5天左右，8号又出现问题，接待人员测了下手机收电池不漏电，手机也不漏电，又格式了下手机，再拿回去试用，9号又出现问题，10号拿去修了，留在售后10天，20号通知修好了去拿，拿回来当晚就又出现同样问题，我气死了，打电话给他们客服，要求退机，21号打的，到23号才给我回电，说不符合换机标准，怎么额可以这样呢，买的你的新手机，买了就是准备天天修的吗