我充值50元的云话包月1000分钟网络电话回拨服务,可是账户还有673分钟余额情况下,不管怎么拨打,都没有回拨电话呼叫进来。打开服电话我可以听见客服清晰的说话声音,可是客服却一再说他听不见我说话!没有一点诚意!他们没有提示一个明确的电话号码,只有客户端呼叫80000的客服服务,只知道他们的邮箱是cs@qqvoice.com 。 严重影响了我的生活!严重!具体是什么我就不说了~ 希望投诉有效!让云话给我一个合理的解释和赔偿我剩下的花费钱,并改善他们的服务,不要再坑骗了!
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