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摩托罗拉手机质量问题

2013-05-19 23:52:20    安徽省    余先生    点击:

本人2013年3月7号,买的ME525(串号354707047720844),结果手机电池不耐用,主板漏电。返厂,换了一新的手机(看着就像官翻的,串号354707045356070)。结果手机经常死机,软件强制关闭。通过经销商让售后多次维修,处理结果只是刷机,问题没有解决。后本人花钱找人刷了几个版本,还是一样的问题。怀疑主板有问题,内部供电不稳。因为前后两个手机自己下载的是相同的应用软件,前一个手机没问题,后一个却问题不断,基本排除系统问题。所以,又送到售后,结果,售后说手机自己刷机了,不给保修。期间给摩托客服打过许多电话,一直不能解决问题。有手机发票,保卡,及经销商开具的多张保修单等凭证。

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