移动恶意扣费 态度恶劣 不予受理

恶意扣费，反应投诉很久无人解决，过了一个多星期，一个女人给我打电话，冲我一顿喊，中国移动就这服务态度？ 手机至今欠费，换了个联通卡，跟丫耗到底