我是iPhone 4s用户,手机还在保修期之内。前几天手机突然发热、电用的特快,去青岛市威海路百邦苹果售后,客服以各种理由拒绝保修!!非得让我拆机检测!还收费59元!我问她怎么办呀,现在手机不能用,客服要求我花1800换台新手机!!我的手机还在保修期啊!!这么点小故障就和消费者漫天要价?1800元?请315帮我解决这个问题!手机一直没法用。谢谢!
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