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京东售后欺骗“七天退货” 并且欺骗性保值

2013-05-19 14:25:47    北京市    周女士    点击:

      本人于2013年5月13日在京东商城上购买 htc x920 手机。购买价格为3799,手机到手三天,手机掉价到3388。 购买中京东商城打着“7天无条件退货,15天内换货,并且给找差价”的幌子,欺骗消费者。当我找到京东客服时,客服说们不能给退货,也不能给找差价。 我不知道是京东打出的广告根本就是在欺骗消费者,误导消费者,还是客服有意的欺瞒!! 同时,我的手机外壳掉漆了(刚开始想着就过去了,但是现在想追诉)。京东商城并不派人来考证,直接给退货申请驳回了。

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