小米M2s质量问题

在 5月7日和5月9日，分别购买两台小米2S 手机，总金额4222.购买回来第三天就发现 这两部手机 均出现屏幕下方百分之30左右的范围，有明显的发黑，在应用软件时，多次死机，无故发热，而且非常热，甚至有时比较烫手。打400的客服电话，一直是无人接状态，拨打青岛当地的小米之家电话多次，结果被对方接起来又挂掉，上网上查看相关信息，结果发现有很多人都出现了，这个情况，而且现在小米手机还在海量销售中，根本就不管问题的存在，实在是无奈，无从说理。