购买的小米2a手机经常重启,为了这个问题给他们客服打电话,在网上与他们的在线客服沟通联系了都不下十次,最后还跑了一趟他们的售后,检测说手机硬件没问题,然后还是给我刷了个手机系统,说应该就没有问题了,结果手机拿回家之后,还是出现死机重启现象,要求退机,那边的回复是要求我把手机邮寄到他们公司去检测,我想问一下,我之前去小米手机售后检测的算什么?他们打算一个手机检测多少回?检测方是他们,有没有问题他们一边说了算,他们说硬件没问题我也不能硬说硬件有问题,但是我只知道,我这手机自打拿回来之后重启问题就一直存在。希望315能为我们消费者讨个公道,不要让这种不符责任的企业继续侵占消费者利益