小米买来一个月就要换主板

于今年3月26号在小米官网上抢购一台16G小米2，买来一个月，于5月1日发现该机器一直不能正常使用。手机无法读出SIM卡，一直显示无服务、仅限紧急呼叫。经过鉴定需换主板。客服与其售后维修点的答复七个工作日。至今已经13天，厂家主板仍然为寄到维修点