小米2A手机重启严重

29号入手小米手机，一天之内死机三次。联系客服让刷机，由于不会，所以找人刷机，然后依然死机。最近还是频繁死机。联系客服，客服让去监测点检测。最近工作实在太忙，抽不开身。弄个破手机怎么可以这样上市呢？