三星内存终身质保却拒绝售后

2009年07月21号在河南科技场郑州日禾买的2G DDR2 800笔记本内存，上面贴得有XXRH及购买时间的易碎质保签。三星金条。现在坏了，问商家，现在已不再代理了，不做这个产品了，让找三星中国电子，后来到官网保修政称是内存终身质保，但打电话，非叫找原购买商家，他们不管。请问，人家现在不做此产品了，如何更换，三星电子中国在网站上明示终身质保，对于中国客户的维修售后却推诿拒绝，是对我们的消费质的欺骗，影响中韩俩国人民的友谊。内存编号M470T5663EH3-CF7 0913 绿色PCB内存。希望能得到正常的更换使用即可。我可以出正常的邮费。