华为商城未按照订单交货

2013-05-10 14:36:09 未知尹先生点击：次

我2013年4月26日下单在中国华为公司旗下的华为商城付款1900订购华为a199（陶瓷白）手机一台！但是在华为商城界面保证的按付款先后，2周以内发货！但是我下单到今天5月10日了还没有发货！距我下单超时有24小时！我和华为售后联系，他们说下单当天啊不算，但是我认为下单的当天合同就已经达成了！所以发货时间是按我下单的时间开始计算，我投诉华为私自退后客户交货时间已经违约了！我要求上乘上层解释和补偿！