欧盛手机严重质量问题 才6天推脱不给解决

严重质量问题，漏光，说好了退货退款，现在又在推脱不给解决，否认一切，才6天的机器，答应退的不给退，只给换，按他们要求还没一星期质量问题可以退货退款，但不给退，非常气愤，投诉他们欺诈，请帮忙解决下，感激不尽