本人在去该经销处购买电脑之前,查询并决定购买G480a2520m-i5这一款笔记本电脑,预算3600.对方销售员以产品停产且产品散热不好需每2小时重启一次机器为由诱导我购买另一型号(3120m),说该型号为第三代机器,散热好,且价格为3600.随后又推荐m490s -1007u 型号与我,对方已了解了我是计算机盲,知识寡陋,极力推荐该机型,且价格也为3600。待我购机回去后,经查询该机型为3000左右,所以感觉被骗。由于是自己做的决定,所以也就自认倒霉,花钱买个教训。后来发现该机器没有光驱,因工作需要,我需有光驱的产品,所以想给对方协商更换其他型号产品,因没有质量问题,对方不给更换,但后来说我出费用可以更换,对方开价800,后经联想客服了解厂家规定为200,所以感觉该经销商实在太黑,随即我就想走,大不了不让他们给我服务了,谁知道该经销商的业务员竟然破口大骂,且其同事都过来起哄帮忙,说我没钱别来这买东西,我是又气又无语。我去找他们经理理论,接待人员以经理需经业务员联系才能接待,这不是明摆着一致对客户嘛!我们受骗受欺客户只能憋着一肚子气回去了。在上海百脑汇这样的地方发生这样的事情我真是没想到,况且这是联想的经销商,本来就是冲着这个品牌去的。现在只是想请联想公司对经销商有个约束,给予客户以尊重,提高服务质量,对于这种经销商应给予处罚甚至撤销!希望该经销商对于员工素质给予培训,不要做一锤子买卖,对我给予道歉并更换购买的产品为G480 3120m-i5!