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苏州友通科技销售联想电脑过程中有欺诈

2013-05-08 13:34:16    江苏省    倪先生    点击:

用一台同型号的高配电脑给顾客看,然后在低配电脑上标上高配的价格,期间会一直误导消费者,让其以为是高配电脑。在纸上假装写上电脑的配置,这时配置已经是低配电脑的配置,不是高配电脑的配置。然后拿出低配电脑样机,桌面也标着高配电脑价格,这样来误导消费者。并且吹嘘该电脑多好多好。大意的消费者以为是高配电脑,于是在付款后拿到的是低配电脑。这里面差价有上千元。一般店家都会帮买家激活电脑,这位店家第二次欺骗顾客,吹嘘现在的电脑必须装正版杀毒软件和word等正版办公软件,售价上千。不买不给装,电脑也不帮买家激活,期间欺骗消费者说现在从315以后,所有的电脑都只能装微软的软件,比如大家常用的360杀毒软件肯定不能用了,等等。引导我购买上千元的软件。这里这家店在一次销售中有2次可恨的欺诈。 最可恨的是在我拿到电脑发现是低配机后,要求退货。这时他们销售开始耍赖,不肯退了。谈了很久,没有结果。一直说已经和我们确认过纸上的配置的。我过去的时候根本不了解这款电脑,他们一直推荐高配的那款,确实让我动心了,但是拿到低配确实很气愤!对了,最后协商说给我们装价值几百元的杀毒软件,说不装我的电脑肯定没法用别的360什么的软件。这个我信以为真,事实是360软件和WPS办公软件均能完美兼容这台笔记本,我花了这个冤枉钱! 一家店不能这么欺诈消费者!最后我想询问电脑不能7天无条件退货吗?这种情况怎么办? 电脑是联想Y485,最高配售价在5200左右,低配4000不到点。

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