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12580退款

2013-05-08 15:44:56    福建省    叶女士    点击:

2013.3.16我电话订购一张福州长乐机场飞哈尔滨的机票,在订票时未告知我是特价机票,说可以改签的,在单月25号因为家里有事需要把票改签打电话给客服结果说是特价票不退不改,直接和他们交涉很多次结果我同意退还我机建燃油费190已退还,另外票面价900赔偿我一半的钱到现在都没有音讯了。 电话打给他们好多次了一只推脱说他们财务放假了什么的,之前是和我说15个工作日可以把赔偿的钱打到我账上,40几天过去了我没有收到任何有关通知,

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