中国移动扣取话费过程不公开

近五个月来，本人充到中国移动的话费总是莫名其妙的被扣除。接电话本不需要扣话费，也被扣除。本来是一毛到三毛的话费总是不翼而飞。拨打10086后不给于解释，也不协助本人查话费清单。希望中国移动将话费扣除的相关清单公开，将扣话费的情况更清晰的告知消费者！