电信华为c8812合约机质量与售后维修

2013-05-10 01:08:03 浙江省孙先生点击：次

本人12年6月22日在温岭电信营业厅购买合约机华为c8812 用到九月份返回键失灵送回维修售后给维修了今年3月份返回键又失灵了送回维修售后因屏幕有划痕拒绝维修第一次维修的时候屏幕也是有划痕的该问题是华为手机的批量性故障，现在以屏幕划痕不予保修，很不理解，因为划痕只是影响外观并不是导致屏幕失效的原因，要求尽快予以免费维修我的手机未过保修期也非人为损坏