北斗星手机网小旋风客服，在拿到二次要返厂维修的北斗小旋风(中兴U950)手机的30天里，迟迟没有反馈维修结果，在一再催问下，说是原厂要更换主板，还要再等，却要最后关头（五月初）告知，原厂认为是人为原因，要付费才给维修，还说什么原厂维修人员认为客户有私拆手机，不免费保修。 说话前后矛盾，漏洞百出: 原本一个月内可以包换的，提出有边角有划痕，不同意换也就算了，但他们同意给修，结果 第一次返修后，的确OK了，但使用不到三天，老毛病又犯了，同客服确认后，再寄回北京，说是要返厂维修。 在第二次返厂近30天的时间里，一开始说正在修，后来说要换主板，最后通知因私拆不免费修，天哪，傻瓜都看出来的逻辑--有私拆，第一次你们还为什么同意修？ 第一次修了之后你们都不做防拆标识，直接栽脏给使用者造成的，还有，若主认为有问题，为什么先是提出来维修，再提出来要更换主板？你们在拆开之前不要对这些做确认吗？什么逻辑？就看消费者好欺侮吗？用户都是傻子吗？ 公平、公证、正义在哪里？！！
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