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htc T328D黑屏问题

2013-05-07 14:21:28    福建省    周先生    点击:

2012年5月29日买的手机,6月底就出现黑屏闪屏现象,寄到售后维修,先是给我更新系统版本应付了事地给我寄回来,但是问题仍然存在,又寄去才给我换屏幕,期间用了近3个月时间,好吧忍了。换好屏幕后没用几个月又一样问题了,寄去说退修,说我破解权限了,但是我看到网上有公告说破解权限只有主板不保修。我就打电话去HTC官方客服,官方客服说黑屏屏幕问题可以保修,主板不保修,售卖点就叫 我又寄回去保修。没想到几天后售后客服(02160561764)打电话说我手机还是破解权限,整机不保修什么的,我说看网上说黑屏是屏幕问题的话可以保修,客服马上说我的是主板问题,要保修得换主板要610元,说说这算不算霸王条款,谁知道是主板问题还是屏幕问题,为什么我第一次一样的问题就没说是主板问题,而是换LED屏幕,等到这次才说是主板问题。更可气的是我打电话到售后维修点要求换屏幕保修,那客服态度恶劣,直接说如果换了屏幕还是有问题也不管我了,你说我怎么买了一个这么垃圾的公司的手机。

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