魅族手机寄厂检测40天无消息

2013年3月26日自青海西宁同仁路联通营业厅购2699元魅族MX2合约机一台,回家后试用摄像头有偏色情况,在手机上并留有样张. 第二天回营业厅问询手机摄像头质量问题的处理,联通客服口头确认偏色问题存在,但需寄回魅族厂家售后检测方可作出最终认定.遂于2013年3月27日交回营业厅,由其返厂检测. 时至今日,已过去40天,两次致电询问营业厅客服,仍无具体结果,并告之需等待甚至1-3个月. 本人作为正常手机用户对前述情况无法接受. 涉及: 西宁联通营业厅09714389443 珠海魅族 07566120888