本人于2012年8月24在中国电信湖南省张家界市蓝天营业厅购买HTC T328d手机一台 价格2400元人民币,在2013年2月份时无故出现屏幕跳动的故障,但能拨打接听电话,但使用到2013年三月份时屏幕完全漆黑一片只剩下下面三个按键灯亮,不能拨打不能接听,经送往购机营业厅后返回HTC湖南维修中心维修,于十二天后送回,但使用到当送回的当天晚上又出现同样黑屏的故障,不能接听不能拨打,于四月初又送回湖南维修中心维修到今天还没有送回,给我的生活工作带来了极大的不便,该手机经过网络,中央电视台,中央人民广播电台,多家纸媒曝光存在着极大设计缺陷,却同样与本人有黑屏现象的用户非常普遍,比例极高,后期使用存在着极大的质量隐患,强烈要求给更换一台升级换代产品。