纳网科技强买强卖

厦门纳网科技有限公司通过电话联系到我司，出售联通400电话服务，我司决定与其友好协商，订购400电话服务，于是汇了1200元给厦门纳网科技有限公司，后来我司发现厦门纳网科技有限公司的产品质量有问题，价格贵，号码普通，低于市场标准，我司决定在当地实体公司购买，要求厦门纳网科技有限公司退还1200元金额，厦门纳网科技有限公司未与我司签订任何合同，我司也未将企业相关证明提供给厦门纳网科技有限公司（如营业执照副本，法人身份证复印件等）但是厦门纳网科技有限公司却以各种借口推脱，不肯退还我司款项，并且要强行开通400电话服务，我司认为极不合理，没有合同，也没有我司相关资料，你为谁开通？我司强烈要求厦门纳网科技有限公司退还我司款项。