国美销售的希捷移盘硬盘为伪劣商品

我本人于2013年4月27日在国美在线网城购买了希捷（Seagate）STBV3000300移动硬盘（黑色）（3T） 订单号：3758525927 订单金额： 967.00 元 ，订单3758525927已于2013-05-02 11:33 AM成功送达。随后我就往里面存入了1TB的内容，于5月3日晚出现无法访问，不能打开使用。5月4日与国美交涉，国美很霸道，不给该产品进行数据恢复处理。我因此需要数据恢复。退货并且赔偿损失。