中国移动扣费不提供查询

5月4日收到以下两条扣费信息。打电话询问中国移动是什么手机游戏产生了扣费？被告之是由移动梦网管理，无法查询！移动梦网也不提供任何查询！因本人并不记得有相关付款行为，扣款前也没有收到中国移动的任何确认程序，感觉中国移动是坑害消费者，故此投诉！ 10086 2013-05-04 15:39 尊敬的客户，您好！您已成功对您的点数帐户进行充值游戏点数599花费5.99元。中国移动。 10086 2013-05-04 15:39 尊敬的客户，您好！您已成功对您的点数帐户进行充值游戏点数600花费6.00元。中国移动。