本人在2013年4月1号购买了在联通公司预存话费购买了小米M1S手机,在使用到4月6号就开始出现无效的SIM卡，在之后的我每天都要去联通公司补张卡，之间连续补了5张卡去小米售后2次都人理我，后来我找到联通公司让他们帮我处理一下，联通公司的负责人答应给我换台新机器，说需要7天帮我处理到位，后来过了10天到联通公司负责人打电话告诉我机器处理到位，我过去看负责人说以前的机器是主板坏了，现在给你换了一个主机其他的没换，我感觉非常的委屈，后来咨询有关部门7天包退15天包换，我的手机才买了5天，我又先后找联通公司和小米公司，找联通公司联通说现在不能退，已经给我换过了，找小米公司小米说不是在他那买的他们不负责，两家公司左右的踢皮球，到今天现在4月30号都没有给我处理好这个问题，现在已经影响了我的工作和生活，希望有关部门保护我们消费者的权利，更希望有关部门给我们一个满意的答复。谢谢
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