三星I9103手机欺诈消费者

本人于2012年2月份正规渠道购买三星手机I9103，售价3200元，使用3个月后出现自动关机，并短时间内无法重启，随后咨询三星客服，答复为偶然性的关机为正常情况，当时由于其未对正常的日常使用造成大的影响而未进行进一步诉求。 使用大约10个月后，手机频繁自动关机，具体表现为：连续“功能使用”半个小时左右时即自动关机，随后无法重启，需等待一小时左右的时间以后才能重启！随后，我于2113年2月份去三星官方指定维修站维修，维修人员已现场未发现手机问题为由只对手机进行了系统升级。我取回手机后，关机问题仍存在，于年后（2013年3月）再次送修，此次维修站将我手机留下检测，大约一周后我取回手机（维修站说手机检测中未发现问题，并再次对我的手机进行了系统升级），但我实际使用中手机问题依旧存在，4月初我再次送修，并当场将自动关机无法重启的问题展示给维修人员，维修人员在明明看到了手机问题的情况下，却说“这也算是个问题吧”。并且，我进一步了解，其已经将我首次的送修记录删掉（我首次送修是在保修期内）。 随后，我拨打了三星投诉电话4008105858，客服人员并无实际举措解决问题。因此，我怀疑三星手机存在消费欺诈，售后服务歧视。相关证据，我正在积极整理中，恳请消费者协会帮助，谢谢！