苏宁易购购买摩托罗拉手机自动上网产生流量费

我于2013年4月在苏宁易购买了一部摩托罗拉XT532手机，使用时出现自动上网产生流量，产生大额上网流量费的现象。随机没有配详细使用说明书，用户不了解所有的功能，在不知情的情况下被中国移动和中国联通收取大额上网流量费。向摩托罗拉投诉时告诉我应该关掉数据连接功能。我认为是否自动更新手机上的软件和是否使用一些上网软件应该由用户自己来决定，不应该出现出厂即设置成自动更新手机上的软件等自动使用上网流量的现象。