中国电信短信问题

电信营业厅老是乱发短信，没定制的乱发。 主动流量提醒短信，结果延迟了好多，造成我流量超出70多兆，多花20多块钱。 有的人工服务态度也不好，你为谁服务呢，谁敢要你服务啊！！