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小米1s手机质量问题

2013-05-02 11:10:48    陕西省    张先生    点击:

2012年8月23日,小米1s首批抢购。当时很幸运抢购了一部,但是用了不到3个月手机就出现了黑屏,然后和官方联系,按照他们的要求送到一个指定的地方检测,检测结果是主板烧了,但是费用要自理,换一个主板要800多。 这部手机是买给老婆的,老婆不玩游戏,就是用手机看小说。那天说看了不到1个小时的小说,突然系统就出错了,然后重启机器就再没启动好。现在手机还扔着没动呢。 由于工作很忙,一直没有纠缠这个事,现在不太忙了,就想给自己维权。我自己用过索爱、诺基亚、HTC的手机,从来没有遇到过这样的情况,我现在用的HTC手机插上充电器看电影、玩游戏4、5个小时都没事,小米是不是太娇气了,我在网上查了一下,发现小米烧主板的情况非常之多,我认为这个是设计缺陷,应该由厂家来对客户负责。 起初也是想支持下国产手机,也预料到会出问题,但是没想到当问题发生时,给到客户的答案竟然是费用自理,这不合理,我坚持要求小米厂家负责维修费用,或者退货赔偿。 另外一点,我认为购买小米手机的还是非常爱国的,都想支持国货,如果勇于承担责任大家都是可以包容很多东西的,但是这样的不负责任又一次打击了我们的爱国热情。而且,作为一个厂家,不正视面对产品问题,那他做企业的出发点就有问题了,那不是做产品,那是圈钱。 希望315能帮助像我一样的受害者争取我们的合法权益,很有必要利用干涉协助小米重建企业定位。

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