图吧导航不到一月升级系统后无法使用

3月份在北京图吧科技购买了图吧导航手机离线版本，承诺是一次付款终生免费使用，购买前还咨询如果遇到手机系统升级重装图吧导航能不能使用，下载地图数据就说权限过期。客服说只要手机IME码不变就可以用。不到一个月时间升级系统后重新安装后就不能用了！上他们网站查询我的IME竟然他们那没记录，简直就是诈骗。我这边当时是手机话费付款的，短信记录的什么都有。最可恨的是联系他们客服爱理不理，到后面直接当没看到。400电话公司电话没人接的。就是一个诈骗公司，去百度看，还有很多像我这样的消费者被他们坑的。