中国移动无信号 无法使用

本人于2012年就与10086进行多次反应该地区中国移动无信号，偶尔有信号时强度特别弱，无法正常使用，在屋里根本无法使用，打接电话都要往外跑，到屋子外面后也只能断断续续听到，有时直接断线，手机画面上的运营商"中国移动”字样都没有，直接无网络，我们一家有5人再使用，移动回复该地区有干扰，在改善，且没有期限。至今还是没有任何改善，整个村庄都如此，开矿的平地，无大山，无高建筑。无大型企业，能干扰的一切因素基本都没有，请问我们的问题移动重视了嘛？什么时候可以回复，什么时间可以改善。我们都是全球通的。包月的，不能使用也在正常扣费。