HTC-T328D手机问题

本人于2012年8月24日在广州中国电信分公司-摩登城营业厅购买了此款手机，2013年3月24日出现黑屏情况，当天送修，销售人员说大概一个月可以维修完成，2013年5元1日前往咨询维修情况，销售人员表示HTC维修公司没有配件，还要继续等电话通知，我就追问了，送修时间否为当天送修，销售人员答：应该是几天内送，后来，又再追问销售人员，你们做销售的，连个送修时间都不清楚，你们电脑和销售数据是怎么处理的。然后，有一个销售人员，公然说：本人好笑，您想怎么样，公然对顾客招起架来。好像动手，真的让人气氛，难道消费者就不能了解清楚，买了半年不到的手机，就黑屏，送修难道要等半年，销售人员牛B是您的事，希望相关公司能正视销售人员服务素质培训，不要以踢皮球方式。真的好气氛，作为消费者，咨询本来就是我的权利，问多点，还不耐烦，招架、还想动手。