在2012年7月份买了HTC T328D手机后,手机频繁出现黑频现象,手机在换过一次屏后还是出现同样的情况,当再次拿去售后,售后以系统或软件兼容问题给手机系统升级并且收费,以手机解锁为由我也认了,但在系统升级之后黑屏还是出现,拿去售后说主板问题了,要自费更换主板。我发现在3.15上这款手机是问题手机,都是同样的问题,这是产品问题,HTC 却没有合理解决方法给广大的消费者一个解释,却拿着手机解锁的理由拒绝消费者,是种不负责任的行为,强烈要求HTC 更换别的型号手机,给消费着一个合理的解释。
在2012年7月份买了HTC T328D手机后,手机频繁出现黑频现象,手机在换过一次屏后还是出现同样的情况,当再次拿去售后,售后以系统或软件兼容问题给手机系统升级并且收费,以手机解锁为由我也认了,但在系统升级之后黑屏还是出现,拿去售后说主板问题了,要自费更换主板。我发现在3.15上这款手机是问题手机,都是同样的问题,这是产品问题,HTC 却没有合理解决方法给广大的消费者一个解释,却拿着手机解锁的理由拒绝消费者,是种不负责任的行为,强烈要求HTC 更换别的型号手机,给消费着一个合理的解释。