今年三月5号，我在淘宝网的淘淘诚信数码买了部三星e12s手机，订单编号302420324037866，收到后没几天，发现蓝牙一开手机就重启，还有手机未和店铺上说的已root，通话有事哄哄响，就给他们反应了这个问题，之后他们让我寄过去给我换了部新的。收到第二部，在用wifi时一点不尽人意，在同一个点，别的牌子手机能收到wifi连接上网我的却收不到，他们说是路由器的问题，我当时没在意。后来我发现很有可能是手机本身的问题，当时他们工作人员可能就知道有问题了。某些大中型游戏业玩不了，通个话，对方有时听不清楚断断续续。。。我要退货退款，卖家说我过了他们规定的退货时间不退，要再寄过去维修。。。这边的是质量监督局也做不了手机的鉴定，三星不对水货服务。通过其他途径，向一位专门从事手机数码的专业人士咨询，他说可能是手机wifi模块有问题。淘宝明知道这些，说没有有力的证据卖家不退。他们这样的服务在刁难人，难道我买个新手机三天两头要返过去，严重影响我的正常使用，来来回回，折腾人，通过这两部手机我觉得他们的手机很有质量问题，可能是二手或翻新的在欺骗消费者，在虚假的宣传。。。
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