中国移动设置不合理条款欺诈消费者

2011年4月与移动签订合同，使用移动提供的家庭宽带一年，套餐年费399元。2012年4月，原合同到期后，我觉得宽带网速太慢，去移动营业厅提出终止合同，这一点在移动的系统里有记录。 2013年4月发现移动一直在与宽带捆绑的手机号码上扣款，每月50元，在此之前移动没有以任何方式通知我。 与移动交涉后，得知扣款的理由是：在原有宽带合同到期后，客户应到移动营业厅去销号，才能视为合同结束，否则按照移动规定，按照每月50元的标准继续使用移动宽带。 既然客户已经提出终止合同，移动没有理由以没有到营业厅销号而继续在客户的手机帐户里扣钱，而求这种扣钱的行为没有以任何方式通知客户，这是欺诈行为。 客户要求移动为他们的欺诈行为道歉并赔偿。